Qualifizierung zur/zum QM-Beauftragten - Stuttgart

Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung werden zunehmend durch gesetzliche und vertragliche Vorgaben gefordert. Die Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems prägen das inhaltliche Profil und die Leitungsstruktur sozialer und pflegerischer Einrichtungen und Dienste.

Aufgabe der/des QM-Beauftragten ist es, in Zusammenarbeit mit der Leitung und den Mitarbeitenden, ein Qualitätsmanagementsystem aufzubauen sowie einen kontinuierlichen Weiterentwicklungs- und Verbesserungsprozess zu organisieren und aufrecht zu erhalten.

Ergebnisse

  • Die Teilnehmenden können Qualitätsentwicklungsprozesse partizipativ organisieren und begleiten.
  • Sie kennen Inhalte und Methoden des Qualitätsmanagements und können sie in ihrem Arbeitsfeld umsetzen.
  • Sie verstehen die Anforderungen des Normmodells der ISO 9000 und können diese auf die die eigene Praxis übertragen.
  • Abschluss: Zertifikat "QM-Beauftragte/r für soziale und pflegerische Dienstleistungsunternehmen (BAKD)".

Nach Abschluss des Kurses besteht die Möglichkeit, die externe Prüfung durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle (ZertSozial) zur/zum QM-Beauftragten zu absolvieren (Zusatzkosten). (Termin: 11.06.2018)

Im Anschluss an diesen Kurs ist eine Weiterqualifizierung zur/zum Internen AuditorIn möglich.

Bitte fordern Sie die Ausschreibung an.

Schwerpunkte

  • Grundlagen des Qualitätsmanagement
  • Leitbild, Qualitätspolitik und Qualitätsziele
  • Prozessmanagement
  • DIN EN ISO 9000, 9001, 9004, 19011
  • Qualitätsverbesserung
  • Methoden den Qualitätsmanagement
  • Dokumentation des QM-Systems
  • Rolle und Aufgaben des/der QM-Beauftragten
Informationen

25.09.2017 - 29.09.2017
30.01.2018 - 02.02.2018
15.05.2018 - 18.05.2018
11.06.2018

70176 Stuttgart

20 Teilnehmende
Fachkräfte und Qualitätsbeauftragte aus sozialen und pflegerischen Einrichtungen und Diensten

1.310,00 plus Übernachtung/Verpflegung

Veranst.-Nr.: 741533

Methoden

Theorievermittlung, Gruppenarbeit, Praxisbeispiele, kollegialer Austausch

Mitwirkende

Albrecht Friz, Dipl.-Sozialpädagoge, Qualitätsauditor, EQA-Assessor, Organisationsberater
Helgard Räbel-Guß, Dipl.-Sozialpädagogin, Qualitätsauditorin, EQA-Assessorin, Dozentin bakd

Kontakt

Inhaltliche Anfragen

Helgard Räbel-Guß
0172 739 28 80
helgard.raebel-guss@ba-kd.de

Anmeldung

Marén Beran
030 488 37-470
maren.beran@ba-kd.de