Diakonie-Siegel: Generalistische Kernprozesse sinnstiftend und beteiligungsorientiert
Online-Impulstag
Das Diakonie-Siegel kirchlich-diakonische Organisationen, Unternehmen und Werke enthält im Vergleich zu den meisten anderen Bundesrahmenhandbüchern eine generalistische Beschreibung von Qualitätskriterien für soziale, pädagogische oder beratende Kernprozesse mit diakonischem Profil. So kann auch in Arbeitsfeldern, für die es kein spezifisches QM-System gibt, ein systematischer QM-Prozess angestoßen werden bzw. können so weitere Arbeitsfelder in „die Diakonie-Siegel“ Systematik integriert werden. Wie dabei die Mitarbeitenden beteiligt werden können, ist ein weiterer Schwerpunkt des Workshops.
27. September 2023 | 09.00 - 16.00 Uhr
Online-Veranstaltung
175,00
Veranst.-Nr.: 740308
Schwerpunkte
- Überblick über die Anforderungen an die Kernprozesse im Diakonie-Siegel kirchlich-diakonische Organisationen, Unternehmen und Werke
- Praxisaustausch: Welche Kernprozesse werden von den Organisationen der Teilnehmenden angeboten und wie gut sind diese in ein QM-System integriert?
- Impulse zum Thema Beteiligung im QM
- Ebenen der Einbeziehung
- Einflussfaktoren
- Methoden
Ergebnisse
Die Teilnehmenden
- kennen die Anforderungen des DSO an diakonische Kernprozesse,
- können diese Anforderungen auf die Kernprozesse ihrer Organisation übertragen,
- sind in der Lage Arbeitsfelder in das interne QM-System zu integrieren, für die es kein spezifisches Bundesrahmenhandbuch gibt,
- haben sich kritisch mit den verschiedenen Aspekten von Beteiligung auseinandergesetzt,
- verfügen über methodische Ideen zur aktiven Einbeziehung von Mitarbeitenden.
Methoden
- Anregend visualisierte Impulsvorträge mit Plenumsdiskussionen
- Umfragen und praktische Übungen
- Einzel- und Gruppenarbeiten mit Unterstützung durch ein vorbereitetes Whiteboard (Mural)
- Kollegiale Beratung
- Der Workshop bezieht sich auf die Anforderungen des Diakonie-Siegels kirchlich-diakonische Organisationen, Unternehmen und Werke und ist besonders interessant für Arbeitsfelder, in denen keines der spezifischen Diakonie-Siegel zur Anwendung kommen kann.
Leitung
Elisabeth Trubel, Dipl.-Sozialpädagogin/Sozialarbeiterin, systemische Organisationsentwicklerin, Qualitätsmanagerin, Auditorin, visual Facilitatorin, Mediatorin