Teilhabe im Blick: Qualitätsentwicklung in Behindertenhilfe und Sozialpsychiatrie

Fortbildung

Im Bundesteilhabegesetz (BTHG) sind Leistungen der Eingliederungshilfe darauf ausgerichtet, die Teilhabeziele leistungsberechtigter Personen zu unterstützen. Einrichtungen und Dienste müssen ihre Fachleistungen daher am jeweils individuellen Bedarf ausrichten.

Für Leistungserbringer der Eingliederungshilfe kann es dabei hilfreich sein, zentrale Prinzipien, Prozessen und Methoden des Qualitätsmanagements (QM) für die wirkungsvolle Weiterentwicklung in Richtung Personenzentrierung und Partizipation zu nutzen.

Im Live Online Seminar haben Sie die Möglichkeit, die Grundlagen des QM mit Blick auf Ihre Angebotsentwicklung im Sinne des BTHG zu reflektieren. Unterstützt durch kollegialen Austausch in Kleingruppen erproben Sie anhand von Fallbeispielen zentrale Aspekte des Qualitätsmanagements, insbesondere Zielformulierung und Maßnahmenplanung.

26.05.-27.05.2021

Fach- und Führungskräfte in Einrichtungen und Diensten der Behindertenhilfe und Sozialpsychiatrie

Akademie Hotel, 13156 Berlin

250,00

Schwerpunkte

  • Grundkenntnisse Qualitätsmanagement: Was ist QM und welchen Nutzen kann meine Organisation daraus ziehen?
  • Kundenorientierung und Mitwirkung am Gesamtprozess
  • Qualitätspolitik und Qualitätsziele
  • Entwickeln von Prozessen und Verfahren anhand von Fallbeispielen: Ziele- Maßnahmenplanung, Prozessbeschreibungen
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Ergebnisse

Sie

  • kennen wichtige Grundlagen des QM (Kundenorientierung und Arbeit mit Zielen) und haben diese im Hinblick auf die Umsetzung in der eigenen Organisation reflektiert,
  • nehmen ihre relevanten Kundengruppen in den Blick, schärfen ihr Bewusstsein für die Arbeit mit Zielen und entwickeln beispielhaft geeignete Maßnahmen für die Umsetzung und deren Überprüfung.
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Leitung

Astrid Nickel, BAKD
Frank Rosenbach, BAKD

Ihr Kontakt zu uns

030 488 37-488

info@ba-kd.de

Inhaltliche Anfragen

Frank Rosenbach
0172-301 28 19
frank.rosenbach@ba-kd.de