Qualifizierung zur/zum QM-Beauftragten - Berlin 2021

Weiterbildung Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung werden zunehmend durch gesetzliche und vertragliche Vorgaben gefordert. Die Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems prägen das inhaltliche Profil und die Leitungsstruktur in Einrichtungen und Diensten des Sozial- und Gesundheitswesens.

Aufgabe der QM-Beauftragten ist es, in Zusammenarbeit mit der Leitung und den Mitarbeiter*innen, ein Qualitätsmanagementsystem aufzubauen sowie einen kontinuierlichen Weiterentwicklungs- und Verbesserungsprozess zu organisieren und aufrecht zu erhalten.

Dies beinhaltet die Initiierung, Koordinierung und Strukturierung folgender Schwerpunkte:

Entwicklung, Umsetzung, Überprüfung und Weiterentwicklung

  • der Qualitätspolitik und Qualitätsziele,
  • von Prozessen, Verfahrensanweisungen und weiteren Regelungen,
  • qualitätsbezogener Aufgaben,
  • von Verbesserungsmaßnahmen,
  • eines Informations- und Dokumentationskonzepts

15.03.-19.03.2021
22.06.-25.06.2021
27.09.-30.09.2021
21.10.-22.10.2021

Führungs- und Fachkräfte sowie Qualitätsbeauftragte in Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens und der beruflichen Bildung

Akademie Hotel, 13156 Berlin

2.740,00 plus Übernachtung/Verpflegung

Schwerpunkte

  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Erfordernisse und Erwartungen der Kunden und der interessierten Parteien
  • Leitbild, Qualitätspolitik und Qualitätsziele
  • Prozessmanagement
  • DIN EN ISO 9000, 9001, 9004, 19011
  • Qualitätsverbesserung
  • Das interne Audit
  • Die Managementbewertung als Instrument der Führung
  • Methoden des Qualitätsmanagements
  • Dokumentation des QM-Systems
  • Rolle und Aufgaben des/der QM-Beauftragten
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Ergebnisse

  • Die Teilnehmer*innen können Qualitätsentwicklungsprozesse partizipativ organisieren und begleiten.
  • Sie kennen Inhalte und Methoden des Qualitätsmanagements und können sie in ihrem Arbeitsfeld umsetzen.
  • Sie verstehen die Anforderungen des Normmodells der ISO 9000 und können diese auf die eigene Praxis übertragen.

Abschluss:

Zertifikat "QM-Beauftragte/r im Sozial- und Gesundheitswesen (bakd)".

Nach Abschluss des Kurses besteht die Möglichkeit, die externe Prüfung durch einen akkreditierten Zertifizierungsdienstleister (ZertSozial) zur/zum QM-Beauftragten zu absolvieren (Zusatzkosten). Der Termin wird noch bekannt gegeben.

Im Anschluss an diesen Kurs ist eine Weiterqualifizierung zur/zum Internen Auditor*in möglich.

Bitte fordern Sie die ausführliche Ausschreibung an.

 

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Leitung

Astrid Nickel, BAKD
Albrecht Friz, Dipl.-Sozialpädagoge, Qualitätsauditor, EQA-Assessor, Organisationsberater

Ihr Kontakt zu uns

030 488 37-488

info@ba-kd.de

Inhaltliche Anfragen

Helgard Räbel-Guß
0151 65 11 94 88
helgard.raebel-guss@mail.de